Service

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１．商業施設店舗スタッフ向け　インバウンドおもてなし研修

訪日外国人のお客様に安心してショッピング等を楽しんでいただくための接客英語とコミュニケーションのポイントを分かりやすくお伝えします。

２．外国籍社員向け 日本のビジネスマナー・コミュニケーション研修 

外国籍社員が日本でスムーズに働くために必要なビジネスマナーやコミュニケーションのポイントを、日本の商習慣や日本人の価値観を踏まえながら、分かりやすくお伝えします。

３．日本人社員向け　外国籍社員受け入れのためのコミュニケーション研修

外国籍社員と円滑に働くための「マインドセットとコミュニケーションのポイント」を分かりやすくお伝えします。

４．次世代リーダー・グローバル人材育成研修

グローバルに活躍する次世代リーダーを育成するため、海外ビジネスの最前線で培った実践的な知識とスキルを提供します。

５．商業施設サービススタッフ向け（外国人含む）　スマホ学習教材（モバイルラーニング）　

商業施設のサービススタッフ向けに、いつでもどこでも学べるスマホ教材をご用意しています。基本のマナーやホスピタリティ、異文化理解など、サービス品質の向上に直結するテーマを分かりやすく学べる内容です。また、外国人スタッフ向け字幕付きの教材もあり、日本で働く上で必要なマナーや文化の違いを理解しながら、実践的なスキルを身につけることが可能です。

動画制作：　DC株式会社　　販売代理店：　株式会社K&H

６．異文化理解オンラインセミナー　

異文化理解関連のオンラインセミナーのご提供も行っています。

実績

【主な研修実績（一部抜粋）】

・企業研修（多業種対応）
製薬、総合商社、IT、自動車、化粧品、エレクトロニクス、通信、電力、不動産、金融、飲食など

・観光・接客関連
地方観光推進機関、温泉旅館、ホテル、カフェ、観光地の商業施設 など

・流通・小売業
百貨店、商店街、都市型商業施設　など

・公的機関・教育分野
地方自治体、商工会議所、大学、官公庁、健康保険組合 など